De luna aceeasta – chiar când am
crezut că se termină perioada de training :) - am început sesiuni săptămânale
de instruire. Suntem încurajaţi să testăm ceea ce ni se prezintă, pentru o mai
bună înţelegere a conceptelor.
Este excelent când un angajator
se preocupă ca resursele sale umane să fie mereu foarte bine pregătite. Cred că
oricine vrea să se descurce cât mai bine în situaţii noi. Pentru asta e
important nu doar să studiezi individual, ci şi să faci schimb de experienţă cu
colegii.
Cu siguranţă, multe cunoştinţe se
asimilează în urma citirii unor manuale de utilizare şi a unor proceduri de
lucru. Însă aceste cunoştinţe pot fi consolidate doar prin punerea lor în
practică. Iar problemele întâlnite în practică pot avea soluţii simple sau nu. În
unele cazuri este mai eficientă soluţionarea lor în echipă. Nu reinventăm noi
apa caldă... :)
În curând va trebui să pregătesc
şi eu un discurs util celorlalţi colegi. Tema e stabilită, experienţă în
domeniu am... doar să găsesc puncte noi de vedere şi să prevăd eventuale
întrebări. Îmi place foarte mult că le dau puţin de lucru sărmanilor neuroni,
plictisiţi de moarte în vechiul domeniu de activitate. M-aş mira extrem de mult
să ajung să mă plictisesc şi aici. Mai ales că e tot timpul ceva de învăţat. Ca
să nu mai spun de atmosfera propice studiului, de profesionalismul colegilor şi
de respectul reciproc. La sfârşitul zilei plec cu un sentiment de mulţumire că
am reuşit să finalizez ceva. Uneori primind mulţumiri din partea clienţilor,
alteori oferind mulţumiri furnizorilor care şi-au respectat termenele şi au
oferit servicii de bună calitate. Nici pomeneală să tot ceri documente la
nesfârşit şi să le primeşti la “Sf. Aşteaptă”...
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu